Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 5 Kasım 2026

Bu koşullar Şahidim Var uygulamasının kullanımına ilişkindir. Uygulamayı Ayberk Altuntop geliştirir ve sunar. Metinde "biz" diye söz ederiz.

Uygulamayı App Store'dan indirdiğiniz için Apple'ın standart lisans sözleşmesi de geçerlidir (https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/). Bu koşullar ona eklenir. İkisi arasında fark olursa sizin lehinize olan geçerlidir.

Bu koşulları uygulamanın ilk ekranında "Başlayalım"a dokunarak kabul edersiniz. Kabul etmiyorsanız uygulamayı kullanmayın.

Uygulama Ne Yapar

Uygulama iPhone'unuzu bir araç kamerasına dönüştürür. Yolu kaydeder, rotanızı ve hızınızı tutar, ani fren ve darbe gibi olayları işaretler. Kiralık aracın teslim alma ve iade durumunu fotoğraflarla kaydetmenize, bir olaydan sonra rapor ve paket hazırlamanıza yardım eder.

Kayıtlar bir kaza ya da anlaşmazlıkta kanıt olarak kullanılabilecek bilgiler içerir. Ama bir kaydın bir kurum, sigorta şirketi ya da mahkeme tarafından nasıl değerlendirileceğine biz karar vermeyiz. Uygulama herhangi bir sonucu garanti etmez.

Kayıt Her Zaman Alınamayabilir

Uygulama bir anın kaydedileceğini garanti edemez. Örneğin şu durumlarda kayıt alınamayabilir ya da eksik kalabilir:

• Kamera, konum ya da başka bir izin verilmediyse.
• Telefon ısındıysa, pili azaldıysa ya da depolama alanı dolduysa.
• Araç uzun süre hareketsiz kaldıysa. Kayıt ekranı açıksa önce kaydın sürüp sürmeyeceğini sorarız.
• Uygulamadan çıktıysanız ve Arka Planda Kayıt (Premium) açık değilse. Bu durumda video durur, rota kaydı sürer.
• iPhone kamerayı durdurduysa. Örneğin uygulama arka plandayken küçük pencere gizlendiğinde, telefon kilitlendiğinde ya da kamera başka bir uygulama tarafından kullanıldığında.
• Uygulama kapatıldıysa ya da telefon yeniden başlatıldıysa.
• Döngü kaydı açıkken depolama sınırı dolunca en eski kilitsiz kayıtlar silinir. Kısa Döngü açıkken kilitsiz kayıt en çok 2 dakika tutulur.

Önemli bir anı korumak için klibi kilitleyin. Kilitlediğiniz klipler döngü kaydında silinmez. Kısa Döngü açıkken ani frende kendiliğinden kilitlenen klipler ve "Kaza Yapmadım" dediğiniz darbenin klipleri, siz saklamazsanız 3 gün sonra silinir.

Sürüş Güvenliği

• Sürerken telefonu elinize almayın, ekrana dokunmayın ve bakmayın. Kaydı yola çıkmadan başlatın. Sonuçlara durduğunuzda bakın.
• Sürerken bir anı korumak isterseniz Siri'ye "Şahidim Var ile klibi kilitle" deyin. Darbede klip kendiliğinden kilitlenir.
• Kayıtlı videoları araç dururken izleyin.
• Telefonu görüşünüzü kapatmayacak ve sürüşü engellemeyecek bir yere, tutucuyla takın. Telefon yolu, trafiği ve işaretleri görmenizi engellememeli. Cihazın nereye takılabileceğine ilişkin yerel kurallara uyun. Bazı yerlerde telefon ön cama yalnızca alt köşelerden birine ya da torpidoya takılabilir.
• Trafik kurallarına her zaman uyun. Uygulamanın uyarıları ve bilgileri dikkatli sürüşün yerini tutmaz.

Acil Durumlar

Uygulama acil durum hizmeti değildir. Kendiliğinden kimseyi aramaz. Bir darbeyi başka kişilere ya da kurumlara bildirmez. Bazı çarpışmaları algılamayabilir. Darbe yalnızca yolculuk kaydedilirken ve telefon tutucuda sabitken algılanır.

Yaralı varsa ya da yardım gerekiyorsa bulunduğunuz ülkenin acil numarasını kendiniz arayın. Olay Ekranı bazı ülkelerde bir acil numara gösterir. Ülke, olay yerinin konumundan bulunur. Konum yanlışsa ya da sınıra yakınsanız gösterilen numara bulunduğunuz ülkenin numarası olmayabilir. Arama düğmesine dokunduğunuzda iPhone aramadan önce onay ister.

Olay Ekranı'ndaki liste genel bir hatırlatmadır. Hukuki danışmanlık yerine geçmez. Kaza yerindeki yasal yükümlülükleriniz, örneğin durmak, yaralılara yardım etmek ve kazayı yetkililere bildirmek, uygulamadan bağımsızdır.

Kayıtların Hukuka Uygun Kullanımı

• Kayıtlarda başka kişiler, araçlar ve plakalar görünebilir. Ses kaydı açıksa konuşmalar, kabin kamerası açıksa araçtakilerin görüntüsü kaydedilir. Kayıtları hukuka uygun kullanmak ve paylaşmak sizin sorumluluğunuzdadır.
• Ses kaydını ya da kabin kamerasını açmadan önce araçtakileri bilgilendirin ve izinlerini alın. Araca yeni biri bindiğinde ona da söyleyin.
• İzinsiz ses kaydı Türkiye'de ve birçok ülkede suç olabilir. İzin alınmadan kaydedilen konuşmalar delil olarak kabul edilmeyebilir. ABD'nin bazı eyaletlerinde (örneğin Kaliforniya, Florida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Pennsylvania ve Washington) ve Avustralya'nın bazı eyaletlerinde konuşmaya katılan herkesin izni gerekir. Avustralya'nın bazı eyaletlerinde araç içindekileri izinleri olmadan görüntülemek de yasaktır.
• Bazı yerlerde kameralı bir araçta kayıt yapıldığını ya da konuşmaların kaydedilebileceğini söyleyen görünür bir uyarı bulunmalıdır.
• Siz araçta yokken başkalarının konuşmalarını kaydetmeyin. Araçtan inerken ses kaydını kapatın ya da kaydı durdurun.
• Kayıtları polise, savcılığa, mahkemeye, sigorta şirketine ya da avukatınıza verebilirsiniz.
• Kayıtları internette ya da sosyal medyada yayımlamadan önce yüzleri ve plakaları tanınmayacak hâle getirin. Konuşmaları, araç içi görüntüleri, yaralıları ve kişilerin özel hayatını gösteren görüntüleri kişilerin izni olmadan yayımlamayın. Türkiye'de trafik kurallarını çiğnemeyi özendiren ya da öven görüntüleri sosyal medyada yaymak da yasaktır.
• Tanık bilgilerini ve belge fotoğraflarını kişinin izniyle kaydedin ve paylaşın.
• Uygulamayı taksi, servis, yolcu taşımacılığı, şirket aracı ya da başka bir iş için kullanıyorsanız kişisel verilerin korunmasına ilişkin kurallar size daha çok yükümlülük getirir. Yolcuları ve çalışanları kayıttan önce bilgilendirin.
• Bazı ülkelerde araç kamerası kullanmak ya da kayıtları paylaşmak kısıtlıdır ya da yasaktır. Başka bir ülkede kullanmadan önce oradaki kuralları öğrenin. Kayıt yaptığınız ülkenin kurallarına uymak sizin sorumluluğunuzdadır.
• Avrupa'nın birçok ülkesinde, örneğin Almanya, Avusturya, İsviçre ve Lüksemburg'da, yol yalnızca kısa döngüyle kaydedilebilir ve kayıt ancak bir olaydan sonra saklanabilir. Bu ülkelerde Ayarlar'dan Kısa Döngü'yü açın. Kısa Döngü açıkken de kayıtlar bazı ülkelerde delil olarak kabul edilmeyebilir.
• Uygulamayı başkalarını gizlice izlemek, rahatsız etmek ya da hukuka aykırı bir amaç için kullanmayın.

Ölçümler Yaklaşıktır

• Hız telefonun konum bilgisinden (GPS) ölçülür. Aracın göstergesinden ve radar ölçümünden farklı olabilir. Sinyal zayıfken ölçülemeyebilir ya da yaklaşık gösterilir.
• Olaylar (ani fren, ani hızlanma, sert viraj, darbe), Sürüş Puanı, yükseklik, otomatik yolculuğun başlangıcı ve bitişi telefonun sensörlerinden hesaplanır. Yanlış ya da eksik olabilir.
• Videodaki ve raporlardaki tarih ve saat telefonunuzun saatidir. Uygulama, saati doğrulamaya çalışır. Sonucu raporlarda belirtir. Saatin doğru olduğunu garanti etmez.
• Sürüş Puanı yalnızca ani fren, ani hızlanma ve sert virajlardan hesaplanır. Puan hız sınırlarına ve öbür trafik kurallarına uyup uymadığınızı göstermez. Bir sigorta, ehliyet ya da hukuki değerlendirme değildir.

Kayıtların Saklanması

• Kayıtlarınız telefonunuzda saklanır. Videolar, yolculuklar, fotoğraflar ve paketler iPhone yedeğine girmez.
• Kayıt Kasası (Premium) Türkiye'de sunulmaz. Türkiye dışında Kayıt Kasası'nı açarsanız kilitli klipler, yolculuklar, olaylar, kiralamalar ve fotoğraflar kendi iCloud hesabınıza da yedeklenir. Kilitsiz döngü kayıtları ve delil paketleri kasaya girmez.
• Bir kayıt kasaya ancak internet bağlantısı ve iCloud'da yeterli yer varken yüklenir. Henüz yüklenmemiş kayıtlar telefonla birlikte gidebilir.
• Premium biterse kasadaki kayıtlar iCloud hesabınızda kalır, yeni kayıtlar kasaya yüklenmez. Kasadan geri yüklemek için Premium gerekmez.
• Uygulamayı silerseniz ya da telefonunuz kaybolur ya da bozulursa telefondaki kayıtlarınız da gider. Kayıt Kasası'nda olmayan kayıtlar geri getirilemez.
• Saklamak istediğiniz kayıtları Fotoğraflar'a ya da başka güvenli bir yere kaydetmek sizin sorumluluğunuzdadır.

Kiralama Modu ve Raporlar

Kiralama Modu, aracı teslim alırken ve iade ederken durumunu fotoğraflarla kaydetmenize yardım eder. Raporlar kiralama şirketiyle bir anlaşmazlıkta kullanılabilir. Ama sonucu garanti etmez. Kiralama sözleşmenizin ve şirketin teslim tutanağının yerini tutmaz.

• Rapor yalnızca fotoğrafladığınız yerleri gösterir. Fotoğrafta görünmeyen ya da sonradan anlaşılan hasarlar raporda olmayabilir.
• Kilometreyi, yakıtı ve hasar notlarını siz yazarsınız. Doğru yazmak sizin sorumluluğunuzdadır.
• Gördüğünüz hasarı şirketin teslim tutanağına da yazdırın. Raporu teslim alırken şirkete e-postayla gönderirseniz o tarihte var olduğu kolayca gösterilir.

Ücretli Özellikler

Kayıt, olay algılama, Olay Ekranı, delil paketi ve kiralama fotoğraf turu için ücret alınmaz. Bazı özellikler (Premium) ücretlidir. Hangi özelliklerin Premium olduğu uygulamadaki Premium sayfasında yazar. Premium üç biçimde alınır:

• Premium Yıllık: Siz iptal edene kadar süren bir aboneliktir. Ücreti yılda bir kez, her dönemin başında alınır.
• Premium Ömür Boyu: Tek ödemedir. Abonelik değildir, yenilenmez.
• Tatil Paketi: Premium'u 30 gün açar. Kendiliğinden yenilenmez.

Premium Yıllık'a ilk kez abone olanlara 7 günlük bir tanıtım dönemi sunulabilir. Bu 7 gün için ücret alınmaz. Tanıtım döneminin sunulup sunulmadığı ülkeye göre değişir. Sunuluyorsa satın alma ekranında yazar. Abonelik o gün başlar. 7 gün bitmeden en az 24 saat önce iptal etmezseniz yıllık ücret alınır. Tanıtım dönemi her Apple Hesabı için bir kez sunulur.

Bildirimler açıksa uygulama, tanıtım dönemi bitmeden 2 gün önce ve Premium Yıllık her yıl yenilenmeden 30 gün önce size hatırlatır.

Satın Alma ve Ödeme

Satın almalar App Store üzerinden yapılır. Satışı ve ödemeyi Apple yapar. Avrupa Birliği'nde, Birleşik Krallık'ta, Türkiye'de ve başka birçok ülkede satışı Apple Distribution International Ltd. (Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, İrlanda) kendi adıyla ve bizim hesabımıza yapar. Fiyatı, süreyi ve yenilenmeyi satın almadan önce App Store'un ekranında görürsünüz. Ücret Apple Hesabınızdan alınır.

İptal, Cayma ve İade

• Aboneliği istediğiniz zaman Ayarlar'daki Premium kartından ya da iPhone Ayarları'nda Apple Hesabınızın Abonelikler bölümünden iptal edebilirsiniz. İptal edince Premium, ödediğiniz dönemin sonuna kadar açık kalır. Yeni dönemin ücretinin alınmaması için dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal edin.
• Abonelik fiyatı artarsa Apple size önceden haber verir. Yeni fiyatı kabul etmezseniz fiyat değişmeden önce iptal edebilirsiniz.
• Cayma ve iade işlemlerini Apple, kendi koşullarına ve oturduğunuz ülkenin hukukuna göre yapar. İade için Apple'a reportaproblem.apple.com adresinden başvurabilirsiniz.
• Avrupa Birliği'nde ya da Birleşik Krallık'ta oturuyorsanız Apple'ın koşullarına göre bir satın almadan 14 gün içinde cayabilirsiniz.
• Türkiye'de oturuyorsanız aboneliğinizi hemen sona erdirip kalan sürenin ücretini Apple'dan geri isteyebilirsiniz. Türk hukukunda, anında teslim edilen dijital içerikte ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmette cayma hakkı yoktur. Premium satın aldığınız anda açıldığı için bu kural uygulanır.

Premium Bitince

Daha önce kaydettiğiniz hiçbir şey silinmez. Yalnızca Premium özellikler kapanır.

Şu kiralamaların raporunu Premium bittikten sonra da paylaşabilirsiniz:

• Ücretli Premium (Premium Yıllık, Premium Ömür Boyu ya da Tatil Paketi) bitmeden teslim alma turunu yaptığınız kiralamalar. Turu satın almadan önce yaptıysanız da bu geçerlidir.
• Premium Yıllık'ın tanıtım dönemi sürerken teslim alma turunu yaptığınız kiralamalar.

Bu kural Premium iade edilse de geçerlidir.

Premium Ömür Boyu

• Premium Ömür Boyu, Premium'u Apple Hesabınızda süresiz açar. Premium'a sonradan eklenen özellikler de buna dâhildir. Ayrı bir ürün olarak satılan özellikler dâhil değildir.
• Premium bir sunucumuza bağlı değildir. Uygulamayı App Store'dan kaldırsak ya da geliştirmeyi bıraksak da telefonunuzda yüklü uygulamada Premium açık kalır.
• Uygulamanın anlatıldığı gibi çalışması için gereken güncellemeleri yasanın gerektirdiği süre boyunca sağlarız. Bu sürenin sonrasında uygulamanın gelecekteki her iOS sürümünde çalışacağına ya da App Store'dan yeniden indirilebileceğine söz veremeyiz.

Premium'da Değişiklik

Bir Premium özelliğini ancak dayandığı Apple hizmeti sona ererse, Apple'ın kuralları ya da yasa gerektirirse ya da bir güvenlik sorunu zorunlu kılarsa kaldırırız. Bir değişiklik Premium Yıllık'ın sunduklarını belirgin biçimde azaltırsa bunu önceden uygulamada bildiririz. Bu durumda aboneliği iptal edip kalan sürenin ücretini Apple'dan geri isteyebilirsiniz.

Sorumluluğun Sınırı

Uygulamayı gereken özeni göstererek, bu koşullarda ve App Store sayfasında anlatılan özellikleriyle sunarız. Uygulamanın yapabildiklerinin sınırları bu koşullarda yazılıdır ("Kayıt Her Zaman Alınamayabilir", "Ölçümler Yaklaşıktır", "Kayıtların Saklanması").

Bizim kusurumuz olmadan doğan zararlardan sorumlu değiliz. Örneğin şu durumlardan doğan zararlar:

• iPhone'un, iOS'un ya da Apple'ın hizmetlerinin (Haritalar, hava durumu, iCloud) çalışmaması ya da yanlış bilgi vermesi.
• Telefonun kaybolması ya da bozulması, uygulamanın silinmesi.
• Kayıtları sizin ya da başkalarının nasıl kullandığı ve kiminle paylaştığı.
• Trafik kurallarına, yasalara ya da bu koşullara uyulmaması.

Bu bölüm, yasanın sınırlanmasına izin vermediği sorumluluğumuzu kaldırmaz ve sınırlamaz. Kastımızdan, ağır ihmalimizden ya da hilemizden doğan zararlardan ve bir kişinin ölümünden ya da yaralanmasından doğan sorumluluğumuz saklıdır.

Bu koşullar, oturduğunuz ülkenin hukukunun size tüketici olarak tanıdığı hakları kaldırmaz. Örneğin:

• Türkiye'de ayıplı mal ve hizmete ilişkin yasal haklarınız saklıdır.
• Avrupa Birliği'nde ya da Birleşik Krallık'ta uygulama ya da Premium anlatıldığı gibi değilse ya da gerektiği gibi çalışmıyorsa yasal haklarınız vardır.
• Avustralya'da hizmetlerimiz Avustralya Tüketici Yasası'na göre kaldırılamayan güvencelerle gelir. Bu koşullar bu güvenceleri sınırlamaz.
• Québec'te bu koşullar kendi eylemlerimizden doğan sorumluluğumuzu kaldırmaz.

Satıcı olarak iadeleri Apple yapar. Uygulama anlatıldığı gibi çalışmıyorsa bize de yazın.

Hava bilgisi Apple Weather'dan gelir. Doğruluğunu garanti etmeyiz.

Değişiklikler

Bu koşulları yalnızca şu durumlarda değiştiririz: yasa ya da Apple'ın kuralları değişirse, uygulamaya bir özellik eklenir ya da bir özellik kalkarsa, metni daha anlaşılır yapmak istersek. Değiştirirsek yeni hâlini uygulamada ve web sitemizde yayımlar, üstteki tarihi güncelleriz. Önceki sürümler de web sitemizde durur.

Haklarınızı etkileyen bir değişikliği uygulamada gösterir ve onayınızı isteriz. Onaylamazsanız uygulamayı kullanmayı bırakabilirsiniz.

Bu koşullardaki değişiklikler, ödediğiniz abonelik dönemine, Premium Ömür Boyu'na ve süren Tatil Paketi'ne sizin aleyhinize uygulanmaz. Premium özelliklerindeki değişiklikler için "Premium'da Değişiklik" bölümü geçerlidir.

Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Türkiye'de oturan bir tüketiciyseniz bu koşullara Türk hukuku uygulanır:

• Ticaret Bakanlığı'nın her yıl belirlediği tutarın altındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetine başvurursunuz. Başvuruyu oturduğunuz yerdeki heyete e-Devlet üzerinden yapabilirsiniz.
• Bu tutarın üstündeki uyuşmazlıklarda dava açmadan önce arabulucuya başvurmanız gerekir. Anlaşma olmazsa davayı oturduğunuz yerdeki tüketici mahkemesinde açabilirsiniz.

Avrupa Birliği'nde, Birleşik Krallık'ta, İsviçre'de, Norveç'te ya da İzlanda'da oturan bir tüketiciyseniz bu koşullara oturduğunuz ülkenin hukuku uygulanır. Davayı oturduğunuz yerdeki mahkemede açabilirsiniz. Türkiye'de de açabilirsiniz.

Başka bir ülkede oturuyorsanız bu koşullara Türk hukuku uygulanır. O ülkenin hukukunun size tüketici olarak tanıdığı ve sözleşmeyle kaldırılamayan haklar saklıdır. Yasaların izin verdiği durumlarda davayı oturduğunuz yerin mahkemesinde de açabilirsiniz.

Bir sorun olursa önce bize yazmanızı öneririz.

Bu koşulların Türkçesi ve İngilizcesi aynı içeriktedir. İki metin arasında fark olursa sizin lehinize olan anlam geçerlidir.

İletişim

Ayberk Altuntop (bireysel geliştirici, Türkiye)
E-posta: ayberk@ayberk.com.tr
Posta adresi: Drinska 7, Pančevo, Sırbistan
Web sitesi: https://apps.ayberk.com.tr